Política de Privacidad

En CR Patio valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de quienes visitan nuestro sitio web y realizan compras con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
Información de facturación y entrega.
Preferencias relacionadas con nuestros productos.
Datos proporcionados al suscribirse a promociones o al ponerse en contacto con nosotros.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para:

Procesar y entregar pedidos de manera correcta.
Brindar atención al cliente y dar seguimiento a consultas.
Enviar notificaciones relacionadas con compras, envíos o garantías.
Compartir promociones, novedades o encuestas (si el cliente acepta recibirlas).

3. Protección de la información

En CR Patio aplicamos medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para resguardar los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes.
Únicamente compartimos datos en estos casos:

Con proveedores de servicios de mensajería o transporte, para la entrega de productos.
Cuando la ley lo requiera, por orden de autoridad competente.

5. Derechos del cliente

Los clientes tienen derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ellos.
Solicitar correcciones si los datos son inexactos o incompletos.
Pedir la eliminación de sus datos de nuestras bases, salvo cuando la ley requiera conservarlos.

Para ejercer estos derechos, pueden escribirnos a: crpatio@castellefurniture.com

6. Cookies y navegación web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, entendiendo que algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Cambios a la Política de Privacidad

CR Patio se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última modificación aparecerá en la parte inferior de este documento.

Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2025